邱英杰是一名民警，工作勤恳，性格温和。他的妻子于若华是小学教师，善良贤淑，五岁的儿子邱月亮聪明可爱，一家人的生活幸福美满。
一天，邱英杰的初恋女友王晓红突然找到他，称自己无力抚养女儿毛毛，求他帮忙把孩子送到孤儿院去，这令邱英杰非常讶异。经过王晓红这么一打岔，有些精神恍惚的邱英杰在出警时不慎被一个武疯子砍伤入院。于若华担心不已，悄悄托自己的好友陈莉为他换工作。
派出所收留了一个叫栋栋的流浪儿，他始终不肯说出自己的父母和住址，无奈邱英杰暂时把他领回了家，一家人对栋栋十分友善。邱英杰为换工作的事和于若华发生矛盾，于是独自带着月亮和栋栋去游乐园玩。其间，邱英杰去抓小偷，当他回来时却发现月亮不见了。
月亮下落不明，于若华的父母和兄嫂不断指责邱英杰。邱母不堪打击，突发脑溢血身亡，邱英杰自责不已。原本怨恨他的于若华却谅解了丈夫，夫妻两人在痛苦中互相安慰。陈莉也始终陪伴、帮助着他们。栋栋见状说出了自己的父亲赵志宏的电话，被送回了家。
大家四处寻找月亮但始终没有结果，一次次失望的打击令夫妻俩身心疲惫不已。栋栋因父亲整日借酒消愁又跑到了邱家。陈莉送栋栋回家时发现他的父亲正是自己以前的委托人赵志宏，他官司败诉后落得倾家荡产。陈莉过意不去，为他介绍了一份工作。
邱英杰出警抓获了正在进行不法活动的李强，却惊讶地发现李强的妻子竟然正是王晓红。王晓红和李强因为吸毒早已众叛亲离，如今被捕后他们的女儿毛毛也落得无家可归。邱英杰不忍心，把毛毛带回了家，将她的身世如实地告诉了于若华，于若华气不过跑回娘家，于若华的兄嫂知道后张罗着要将毛毛送给别人家收养。善良的于若华看着这个可怜的孩子又不禁同情起来，几经挣扎，她还是以宽容之心接纳了毛毛，对她悉心照顾。
因为找月亮欠下大笔外债，为了还款邱英杰和于若华无奈之下只得将房子卖出，陈莉见状让他们搬到自己家的老房去住。两人用剩下的钱买了辆
二手车，驾车四处找月亮。一次，因为过于疲倦，邱英杰差点出
车祸。于若华心疼不已，偷偷去学驾驶，受到了驾校同学顾威的热情帮助。
王晓红获释后将毛毛接回了家，邱英杰放心不下去看毛毛，却得知王晓红为了买毒品竟然将毛毛卖掉了。邱英杰和于若华虽然愤怒不已，但还是拿出家里的积蓄送王晓红去戒毒所戒毒。不久，被卖到山西的毛毛被找到了，邱英杰把她接回了家。栋栋的父亲被公司派去上海工作，于若华于是把栋栋也带回自己家照顾。四个人组成了一个特殊的家庭，生活虽然清苦但也其乐融融。
邱英杰和于若华一面悉心照料着没有血缘的孩子，一面继续寻找走失的儿子。邱父提出让他们再生一个孩子，可就正此时，于若华突然被查出子宫内有非常严重的肌瘤需摘除，而这意味着她将失去生育能力。于若华不愿做手术，众人都为她担心不已。栋栋和毛毛救于若华心切，倾囊而出却买到了假药。但孩子们的苦心还是深深打动了于若华，她终于同意进行子宫摘除手术。
王晓红戒毒成功后决心改过自新，但找工作频频碰壁。在于若华的拜托下，顾威将王晓红招进了公司，两人在相处中产生了感情。顾威带着王晓红和毛毛去乡下开始了新生活，在那里他们偶然间发现了月亮的下落。于是邱英杰和于若华在家人及朋友们的陪伴下一起踏上了接子之路……
杰克努力了，但真的无聊又烂，连基本的叙事都没能完成。那个被伤害的儿子到底怎么被伤害的为什么被伤害没说清楚，针对电话那头的男女主的说明也不够…
落魄之人拯救落魄之人
不得不佩服吉伦哈尔的演技。我们看起来是911的接线员在和对面通电话。但是实际拍摄不是我们看到的这样。只是吉伦哈尔一个人对着镜头假装在打电话。剧情方面好跌宕起伏啊，以为只是个简单的求助，随着剧情可以说是神展开了……
紧张感做的还不错，吉伦哈尔表演感觉微微过于用力了。
这片子可真省钱啊，是不是大部分预算都是吉伦哈尔的片酬……
把美国人的自大表现的清清楚楚，感觉自己正在做正确的事，结果却一定是坏的，因为方向错了，越努力越要命。且结局还非要给自己脸上贴金，和原版相比，此版意图尤其可恶。演员表演中规中矩。
有《狙击电话亭》和《洛克》在前，这部片在人物刻画到表演，到剧情张力上都远远不如。
一个人撑起了一部电影，源代码的拯救者，这次拯救了一个妈妈，一个婴儿，还有自己
即使不考虑跟原版的对比，即使有Jake，也只能给三星
剧情和丹麦原版基本一模一样 所以也就只能看看男主演技了
颜狗舔屏90分钟 就应该这样怼脸拍 很好👌
没看过原版这版还行，看过就只能三星，翻拍的规规矩矩。没啥惊喜。
3.5吧，可能是我看过最独角戏的电影，也就是这种有明星魅力的演员才能演，其他人没耐心看下去了
失望。男主表演很好，但是从头到尾都是他一个人表演，都是对话，这是文艺片。没啥好看。
看的人太焦躁了，总觉得没这位热心民警搅合，情况反而能好点…… 这个剧本确实太赞，准备看看原版的表演去，Jake的表演属太用力了，之前几场戏大概耗尽了，到最后那段卫生间坦白，是那种哭却挤不出眼泪的表演，舞台剧没问题，可电影特写面部就看着出戏了，不是很站因为难度大就夸他的，反而应该大夸特夸的是那几位电话背后的演员，只用声音就抓住人心，特别Jake他大姐夫萨斯加德，本身就特别喜欢他那种带着一种温柔软弱特质的声音，辨识度特别高，之前他演的戏就都特喜欢听他的念白声音，这次就很过瘾，听到他声音就感受到全部的绝望了（因此从开始我就想到反转了……
Jake基本撑住了这部独角戏 虽然有些时候会觉得情绪稍微过了点
3年后看到了接客的美版，果然如3年前预测，接客未获得第93届奥斯卡最佳男主角提名
对于这种纯翻拍的电影，我认为可看性就只有新演员的演绎了。基于这一点，吉伦哈尔完成得其实不错，摄像机90分钟几乎全都聚焦他的面部，不同于丹麦原版演员的相对克制和冷静，吉伦哈尔的表演是美式的易怒、粗鲁、傲娇。靠放大情绪来弥补单一空间带来的乏力，音乐摄影一切都退到他的表演后。这种方式也没什么问题。总之，如果你喜欢吉伦哈尔，那么这是有可看性的一次再度演绎，如果对他无感，这个翻拍其实的确没什么必要。
除了接线员的办公条件比丹麦版豪华了许多，在剧作和拍摄上和原版没感觉到太明显的区别。或许可以说，这场独角戏是专门献给老吉粉的福利，除此以外没什么再看一遍的必要
翻拍丹麦同名电影，和《接线员》等悬疑犯罪异曲同工，同类型美剧代入感最强
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